Le concessionnaire automobile Diamal, filiale du groupe français CFAO, aborde la rentrée sociale avec sérénité et s’engage à poursuivre ses efforts d’investissement et de mise en conformité avec les textes réglementaires régissant le secteur, en dépit de la récente mesure inique pénalisant en définitive le client et qui a eu inévitablement des incidences négatives sur les ventes des voitures neuves.
Les ventes globales de Diamal ont atteint en 2007 les 25 150 unités, une progression constante durant ces dernières années et qui conforte son positionnement à la quatrième place du palmarès des marques les plus vendues en Algérie. Parmi les labels qu’il représente dans notre pays, Chevrolet se démarque par une ascension fulgurante de ses volumes de vente et s’érige en leader du véhicule particulier avec Aveo qui bat le record de ventes par modèle. Dans la configuration d’un marché qui a clôturé le premier semestre de l’année en cours avec le chiffre important de 137 175 ventes, soit une progression qui avoisine les 34% par rapport à l’année dernière, Diamal se taille une part de marché de l’ordre de 12,8% contre 9% en 2006. Mais, au-delà de ces performances chiffrées, on relève surtout une volonté sans cesse affichée de la part des responsables de la société française d’être constamment à l’écoute de la société algérienne et de s’élever à la hauteur des attentes de la clientèle à travers un vaste programme d’investissement et de modernisation des installations existantes et aussi la formation en continu des personnels pour adapter leurs qualifications aux nouvelles technologies automobiles. La réalisation la plus significative est sans doute Ksar Ezzouar, situé entre Bab Ezzouar et Dar El-Beïda, inauguré au début de l’année 2008 et qui abrite la succursale d’Alger. S’étendant sur une superficie de plus de 13 000 m2, ce bâtiment est construit selon le principe de fonctionnement d’une concession de standard international avec ses espaces d’exposition de voitures, d’accueil des clients dans une ambiance de convivialité remarquable, ses ateliers de service après-vente spacieux et ses équipements modernes, ses bureaux commerciaux stylisés, etc. Une structure représentative d’une démarche inscrite résolument dans le respect et la considération du client qui semble se situer au centre des préoccupations de Diamal.
Les réalisations se succèdent et ne se ressemblent pas
Tout récemment à Oran, les responsables de cette société ont inauguré une nouvelle succursale destinée à prendre en charge les besoins de la clientèle de l’ouest du pays. Une réalisation promise depuis deux ans par le directeur général, Serge Gurvil, qui a suivi de près la préparation, la mise en chantier ainsi que les travaux de finition précédant la livraison. Une structure basée sur une superficie de 3 274 m2 et qui fait partie d’un projet d’une zone réservée exclusivement aux constructeurs automobiles de part et d’autre de la RN 4 dans la banlieue de la capitale de l’ouest du pays. Contrairement aux autres structures, celle d’Oran affiche d’emblée une conception et une architecture entièrement dédiées à l’activité automobile à travers un show-room unique dans son immensité, ses proportions et son harmonie avec les aménagements extérieurs, une esthétique moderne et des matériaux de qualité supérieure. Le responsable de Diamal ne cache pas du reste sa «fierté d’avoir pu concevoir et bâtir l’«étoile d’Oran» en partenariat avec des architectes et entrepreneurs algériens, avec lesquels cette première a été littéralement portée à bout de bras pendant vingt-quatre mois». Et de poursuivre : «Indépendamment de la croissance forte des volumes, attendue de l’ouverture de ce magnifique show-room, sa conception, ses ambiances propres aux différentes marques exposées, sa beauté et ses espaces ouverts en feront la deuxième maison du public oranais. Au-delà des véhicules, ce sont les visiteurs et les clients qu’il s’agit de mettre en valeur. Ce sont eux qui font la différence».
Des nouveautés de qualité
Côté nouveautés, Diamal a introduit au cours de cette année Captiva, un SUV haut de gamme qui offre un rapport qualité-équipement-prix très compétitif et qui n’a pas, du reste, tardé à susciter de l’intérêt de la part de la clientèle algérienne qui découvre un véhicule à l’architecture élégante et séduisante, un habitacle accueillant et généreux en confort, des équipements nombreux, une motorisation diesel common rail performante et économique et des tarifs attractifs. L’autre nouveauté qui est venue enrichir et diversifier l’offre de Diamal est Chevrolet Aveo 5 portes. Une silhouette sportive qui rencontre elle aussi un succès auprès des Algériens depuis sa présentation pour la première fois lors au dernier Salon d’Alger. Dotée d’un moteur dynamique, elle ratisse large parmi une clientèle jeune et moins jeune. Alors que la petite Spark semble retrouver une seconde jeunesse si l’on s’en tient à ses ventes en pleine croissance. Par ailleurs, et dans l’objectif de satisfaire une demande de plus en plus croissante et assurer une meilleure disponibilité, les capacités de stockage des véhicules ont été redimensionnées pour accueillir désormais 6 000 véhicules. Enfin, il est à signaler que des travaux sont en voie de finition pour redonner au show-room historique de Diamal, situé aux Annassers, une image conforme à la dimension actuelle de l’entreprise et qui sera rouvert au public vers le début du mois d’octobre prochain.
B. Bellil

Le soir