pour tous ceux qui veulent travailler dans un call center voici une liste de ces derniers avec leurs adresses.

http://www.arpt.dz/5Prest_Centre_Appel.htm

c'est quoi un call center?

faut pas avoir honte tchitchi voici une explication:

On appelle Centre d'appel (en anglais Call Center) une plate-forme,
hébergée par l'entreprise ou externalisée, chargée d'assister les utilisateurs.

Les centres d'appels permettent d'assister des clients dans le cadre d'un service après-vente (SAV),
d'un support technique, d'une télévente ou bien d'accompagner les personnels d'une entreprise dans le cadre de l'utilisation
d'un outil ou dans leurs tâches quotidiennes.

pour mieux comprendre c'est un espace où y'a plein de bureau avec des pc ceux qui travaillent dans un call center s'appellent téléopérateurs(trices) ils éméttent ou recoivent des appels de particuliers ou bien des entreprises
j'espère que c'est clair maintenant

Ah ok j'ai compris
c'est pour avoir d'aide les clients appellent ces call center;)
Merci beaucoup Saya

normalement; les call center s'installe essentiellement au maroc et en tunisie ... ils commencent depuis peu à s'intéresser à l'algérie.

parce que le français algérien n'est pas trop visible

c'est à dire ?

si le français des algériens n'a pas d'accent .. ton mieux pour eux ... c'est ce que les call center recherchent

on ne distingue pas si un français parle ou non

oui, les algériens et les maghrébins en général maitrise très bien la langue française même dans ses accents.

j'ai déja travaillé dans un call center et ce qui m'a vraiment choqué c'est que le patron nous a tous donné un prénom et un nom français moi j'ai eu valérie leberge

oui j'ai vu ça dans un reportage.

En fait, vous employeur ne veulent pas que leur client sachent que vous êtes hors du territoire français ... ils veulent que fassiez en sorte que les client croient qu'ils appellent en France.

Peut être qu'il y a un coté raciste ... si ceux qui répondent porte le nom mahmoud ou khadidja ... les client vont peut être réfléchir à deux fois avant d'acheter le produit.

oui possible et ce qu'il ya de bizzare aussi c'est que là où j'ai travaillé on proposé au client d'installer des panneaux solaire et on disait qu'on représenter EDF alors une fois une vielle appelle et dis qu'elle vient d'appeler edf et ils ont dit que c'était pas eux qui offraient ce service alors du coup j'ai compris que c'était une arnaque j'ai d'ailleur arréter de travailler

si tu travaillais pour le compte de EDF ... c'est peut être pas une arnaque ... c'est une grande entreprise comme même.

je suppose que c'est un mal entendu.